Руководство

Для вас открывается проверка, и адрес отправляется вам по почте. Ссылка несёт всю сессию: нет пароля, который можно потерять, и нет аккаунта, который нужно создавать. Открыть сайт без этой ссылки и начать проверку нельзя — так задумано.

Паспорт, водительское удостоверение или национальная ID‑карта, затем короткая съёмка вживую на том же устройстве. Камера и микрофон запрашиваются только на этой странице и только пока шаг открыт.

VPN, прокси, Tor, арендованный сервер, резидентный прокси и утечка реального адреса из‑за них. Ответ — решение с понятной причиной, а не сырая метка: при подозрительном адресе вас попросят подтвердить, что это вы, а не откажут сразу.

Срок хранения и правила обработки каждого продукта записаны в самом продукте, в каталоге, и показываются вместе с ним в обзоре. Если проверку заказала компания, она получает результат и причину; сам документ — только с вашего согласия.

Ссылка действует ограниченное время; истёкшую выпускают заново, а не чинят. Если шаг с камерой не запускается, страница объясняет причину, а не крутится, — и на ней же есть адрес поддержки.